С сегодняшнего дня, 18 марта, предприятие «Latvijas pasts» в 253 местах обслуживания на селе перешло на работу с клиентами по запросу.
В сельской местности почтовые пункты работали только один час в день. Все они находятся в помещениях волостных управлений, и сейчас доступа к ним нет, поскольку волости их закрыли, объяснила «Чайке» руководитель отдела управления внешних коммуникаций «Latvijas pasts» Гундега Варпа. Ни одно почтовое отделение в городах при этом не закрыто.
Жители села уже давно активно пользуются такой опцией, как оказание почтовых услуг на дому. Сейчас, во время пандемии коронавируса, эта услуга стала очень актуальной, и предприятие призывает жителей пользоваться ею на время карантина.
Услугу обеспечит почтальон, который обслуживает данную территорию. У него можно будет оплатить счета, получить пенсию, подписаться на издания, купить марки и т. д. Либо, если жители выбираются в ближайший город, они могут зайти в почтовые отделения.
Чтобы заказать услуги на дом, жители могут звонить по телефонам своих пунктов оказания почтовых услуг, указанным здесь. В Латгалии расположено 79 таких пунктов.
Через почтальона жители могут также получить наличные деньги со своего PNS счета. Чтобы заказать эту услугу, нужно позвонить в центр клиентов «Latvijas pasts» по телефонам 67008001, 27008001, либо написать на адрес [email protected]. При заказе этой услуги до 27 марта она будет стоить со скидкой – 4,88 евро (раньше – 8 евро).
Жителей села больше всего волнует доставка пенсий и прессы. По информации Гундеги Варпы, доставка прессы в почтовые ящики обеспечивается в полном объёме, людям не стоит беспокоиться.
На домашней странице «Latvijas pasts» в разделе «Новости» можно получить ответы на актуальные вопросы, связанные с действующей в стране ситуацией.