В «Чайку» обратилась жительница Даугавпилса Татьяна Петрова, которая попросила узнать, что происходит с работой касс на железнодорожном вокзале. Она живёт в Ругелях, и по просьбе мамы, за день до планируемой поездки в Ригу, поехала на вокзал купить билет. Но кассы оказались закрыты. Татьяна и раньше знала, что кассы работают не весь день, но на этот раз вообще было непонятно – на стекле были прикреплены две бумажки: одна с информацией о работе касс, другая – о том, что кассы закрыты.
Заранее купить не получилось
«С такой ситуацией я и мои знакомые сталкиваемся не первый раз. Многие хотят купить билет на утренний поезд (в 6:22) заранее. Причин несколько. Кто-то, чтобы потом просто не нервничать – прийти и сесть на свое место, кто-то потому, что приезжает к поезду впритык на общественном транспорте. Я приехала на вокзал около 10 утра. С бумажек невозможно понять – работают кассы или закрыты. Я бы могла подождать до 12:30 (дело было в пятницу), но дождалась ли кого-нибудь? Мама пожилой человек, и ей нелегко утром ехать на вокзал, идти до него, ведь трамвай сейчас до кольца не ходит, а тут ещё билета заранее нет».
По словам Татьяны, она попробовала купить билет через интернет, к чему также призывают бумажки на стекле кассы, но именно на утренний поезд в 6:22 билеты через интернет не продаются. «Тогда я в социальных сетях нашла человека, который искал попутчиков на машине, и он забрал маму от дома», — рассказала читательница.
Что сказали в Pasažieru vilciens
Руководитель отдела общественных отношений Pasažieru vilciens Агнесе Лиците сообщила, что кассы на вокзале не закрывались даже во время чрезвычайной ситуации – одна касса работала по расписанию. Время работы кассы приспособлено под время движения поездов. Найти расписание можно на сайте предприятия.
«Мы знаем, что поезд в 6:22 востребован, поэтому касса работает с 5:50 до 7:45 утра. К тому же, все билеты можно приобрести заранее. Также билет можно купить в поезде у кондуктора. Если касса на станции посадки не работает, то билет будет продаваться по основной цене, и за него не нужно будет доплачивать».
На вопрос, когда появится возможность покупать билет на утренний экспресс в интернете, Агнесе Лиците не ответила.
Билеты через интернет на поезд Даугавпилс – Рига можно купить на рейсы в 7:31 и 17:42. Из Риги в Даугавпилс билет через интернет можно купить тоже только на два поезда (7:42, 17:39). Но на экспресс в 16:19 — нельзя.
По словам Татьяны, многие знакомые пользуются услугой фирмы-перевозчика, которая несколько раз в день возит пассажиров по маршруту Даугавпилс – Рига – Даугавпилс: «Я с ними ещё ни разу не ездила, но говорят, что нормально, быстро, билет стоит 8 евро. Забирают от дома и привозят к дому». Другой вариант – искать попутчиков в социальных сетях, где есть группы на эту тему.
Как работают кассы
Найти информацию о работе касс всех железнодорожных станций Латвии можно на сайте www.pv.lv, в разделе «Билеты».
В Даугавпилсе 1-я касса работает:
С понедельника по четверг:
5:50 – 7:45
17:00 – 17:45
С пятницы по воскресенье:
5:50 – 7:45
12:30 – 13:15
10:00 – 17:45
2-я касса:
С понедельника по субботу:
5:45 – 7:30
По воскресеньям:
12:10 – 13:10
16:45 – 17:45
