Когда речь заходит о работе бюро переводов, что первое приходит в голову? Конечно же, выполнение переводов – письменных и устных, ответите вы и будете правы. Вот и мы побывали в даугавпилсском бюро переводов Tempora и хотим рассказать подробнее о том, какие услуги можно там получить. Вдруг и вам это нужно?
Как всё начиналось
В бюро переводов Tempora мы познакомились с переводчицами Марикой Рускуле и Кристиной Посевиной. Марика переводит с/на английский, латышский и русский. Кристина владеет латышским, русским и немецким языками, делает переводы с украинского и белорусского. Кристина – профессионал с большим стажем. Она начала работать переводчицей, когда в Даугавпилсе открылось первое бюро переводов. Позже туда пришла работать Марика. Так они и познакомились. Потом решили попробовать организовать что-то своё. Нашли помещение, зарегистрировали фирму и начали работать. Это было 11 лет назад.
Марика Рускуле, совладелица бюро переводов Tempora
«Я помню наш первый рабочий день, – вспоминает Марика. Мы сидим в офисе в ожидании первых клиентов, и я говорю Кристине: «Вот зайдёт сейчас человек, а что мы ему скажем?». До этого мы занимались только переводами, а все другие вопросы решало руководство компании. Мы и понятия не имели, как принять заказ, как коммуницировать с клиентом. Я до сих пор помню, как мы волновались в ожидании первых заказчиков. Ну а потом как-то всё само собой пошло.
О переводах самых значимых событий в жизни людей
Марика с Кристиной говорят, что помогают людям с документами с самого рождения и до смерти. Кроме того, что переводчицы выполняют письменные переводы, они также устно переводят на свадьбах, в роддоме, суде (во время бракоразводных процессов, рассмотрения дел об усыновлении латвийских детей иностранцами, при задержании мигрантов и т.д.).
Марика признаётся, что устный перевод – это всегда волнительно. Будь то деловые переговоры или выезд на место аварии с участием иностранцев. А особенно, если нужно переводить во время таких значимых событий, как церемония бракосочетания в загсе или венчание в костёле. Возможно, более неформально можно чувствовать себя во время переводов на свадьбах, когда вовсю идёт гулянье, но, вот как порой объяснить иностранцу, что такое «Горько!» или кто такой Чебурашка?
Кристина Посевина, совладелица бюро переводов Tempora
А Кристина говорит, что случаются и курьёзные истории. Например, однажды пришел парень, которому нужно было перевести справку для загса. Он попросил сделать ошибку в переводе этой справки. Сказал: «Я, наверное, ещё не совсем готов». Но, к сожалению для него, в бюро не могли допустить такой ошибки. Также Кристина добавляет, что раньше они часто переводили протоколы из полиции. И чего в них только не было – от описаний убийств во всех подробностях до просьб по типу: «Прошу полицию помочь мне в краже пальто».
О письменных переводах и нотариальном заверении
В Tempora выполняют письменные переводы с/на русский, латышский, английский, польский языки. Это могут быть переводы деловой, юридической, медицинской, технической документации, в том числе с нотариальным заверением. Среди них – различные справки и выписки, свидетельства о браке, рождении или смерти, документы об образовании, медицинские и судебные документы, пенсионные книжки и многое другое.
Чтобы заверить перевод документа у присяжного нотариуса, в бюро переводов необходимо предоставить именно оригинал этого документа. Иногда достаточно только заверения бюро переводов. Есть случаи, для заверения которых, достаточно подписи переводчика и печати бюро. «Часто мы переводим свидетельства о рождении с английского на латышский. Когда за границей у наших соотечественников рождаются дети, то родители приезжают сюда и приносят нам свидетельство о рождении на английском. Мы его переводим и сами заверяем (в данном случае к нотариусу идти не нужно). Когда готов заверенный нами перевод, человек может идти получать паспорт для ребёнка», – поясняет Марика.
Здесь можно оформить доверенность
В Tempora можно оформить доверенность на совершение разного вида сделок. Например, человек живёт в Англии, а в Даугавпилсе ему нужно продать квартиру. Тогда можно сделать так. В бюро переводов приходит доверенное лицо с проектом доверенности на латышском или русском языках. Марика делает обычный перевод на английский, и эту доверенность отправляют за границу. Там составляют официальный документ на английском языке, заверяют у нотариуса, потом пересылают его в Даугавпилс доверенному лицу. И этот человек приносит документ в бюро для перевода на латышский.
В Tempora делают перевод и заверяют у латвийского нотариуса. После этого доверенное лицо спокойно может заниматься продажей от имени того, кто живёт в другой стране. Таким же образом можно оформлять доверенности и для других сделок.
О проставлении апостиля
Также в Tempora можно заказать апостиль. Кристина с Марикой шутят. «Как наши клиенты его только не называют: и апостол, и апокалипсис». Но, если серьёзно, то апостиль – это заверенное нотариусом подтверждение подлинности документа и факта, что человек, который его подписал, имел для этого все полномочия. Апостиль заверяется нотариусом. Апостиль обычно заказывают при поступлении в иностранные вузы, трудоустройстве за границей, заключении брака с иностранцем и других случаях.
О самых грустных переводах
Часто приходится выполнять переводы документов, связанные с болезнями. Это – медицинские выписки, больничные листы, эпикризы и др. «К сожалению, наши соотечественники за границей умирают часто. Поэтому мы также переводим свидетельства о смерти, документы о перевозке тела, кремации и др», – рассказывает Марика. Всё зависит от обстоятельств смерти. Обычно начинается с того, что нужно звонить в больницу или полицейский участок, договариваться о том, кто приедет забирать труп и т.д. Tempora сотрудничает с представителями местных похоронных бюро. Они едут за границу, забирают тело, привозят в Латвию. Передают в бюро переводов соответствующие документы, и здесь их уже переводят на латышский язык.
«Однажды я делала перевод свидетельства о смерти с английского на латышский. Свидетельство оказалось последним документом моего однокурсника. Наверное, такие переводы тяжелее всего воспринимать», – признаётся Марика.
«Самое печальное – это когда приходится переводить эпикризы, в которых речь идёт о серьёзных болезнях, — добавляет девушка. Ты переводишь, переводишь и в какой-то момент получаешь для перевода свидетельство о смерти этого человека. Особенно тяжело, если был с ним знаком».
Что изменилось в связи с пандемией
Ситуация с коронавирусом в начале 2020 года серьёзно ударила и по бюро переводов. «Сначала был шок, потому что у нас внезапно просто закончилась работа. Мы могли просидеть на работе весь день без единого клиента и даже звонка. Это была очень тяжёлая пауза. В нашем бизнесе многое зависит от деятельности заводов, миграции людей, проведения мероприятий, а в этих сферах всё прекратилось. Первыми заказами после карантина стали переводы, связанные с Covid-19. Вы не представляете, как мы радовались всего лишь одному листику заказа. Финансово это ничего не меняло, но было хоть какое-то движение», – рассказывает Марика.
Сейчас, по словам переводчиц, самый модный документ для переводов — это сертификат Covid-19, а также выписка врача о том, что человек переболел коронавирусом.
О трудностях перевода
За то время, что Марика с Кристиной работают переводчицами, накопилось много опыта и знаний в различных сферах. Но это не значит, что любой перевод для них – это такой пустяк. Например, самыми сложными переводами они считают те, в которых нужно тонко передать стилистические приёмы языка. Это могут быть рекламные, литературные тексты. Например, в Tempora переводят надписи, слоганы для рекламных фирм. Вроде бы нужно перевести три слова, но при этом сохранить смысл и эмоциональный посыл. И это иногда бывает сложнее, чем, например, сделать перевод технического текста.
Фото: Ирина Маскаленко
Клиенты становятся друзьями
«Наше общение с клиентами не ограничивается только переводами. Мы всегда стараемся войти в положение человека, помочь найти нужную информацию, что-то подсказать. И люди благодарны нам за это. Некоторые наши заказчики иногда к нам заходят, чтобы просто поздороваться, а с некоторыми из них мы стали друзьями», – говорит Марика.
Обращайтесь в Tempora по тел.: +371 654 21 019,
Адрес: ул. Лачплеша, 36/38, Даугавпилс.
Время работы:
- понедельник-четверг — 9:00-13:00; 14:30-17:30,
- пятница — 9:00-13:00; 14:30-17:00.
