В день подключения отопления — 1 октября, даугавпилсское Предприятие жилищно-коммунального хозяйства (ПЖКХ) получило 243 сообщений от жителей, у которых не нагреваются радиаторы.
«Все заявки зарегистрированы, и неисправности будут устранены по мере поступления обращений. ПЖКХ благодарит жителей за понимание и сотрудничество», — говорится в заявлении службы.
Сейчас, как заявляет ПЖКХ, специалисты предприятия работают в ускоренном режиме, чтобы обеспечить стабильное отопление во всех квартирах.
Напомним, что в многоквартирных домах, находящихся в управлении ПЖКХ, отопительный сезон начался 1 октября. Это решение в ПЖКХ приняли в конце сентября на основе из прогнозов погоды и правил, которые предусматривают, что отопление нужно включать, если средняя температура воздуха три дня подряд равна +8 °C или ниже.
Также с 1 октября в Даугавпилсе вступил в силу обновленный тариф на отопление — 66,79 евро за MWh.
Куда обращаться если радиаторы холодные?
Как ранее «Чайке» поясняли в ПЖКХ, чаще всего в начале отопительного сезона радиаторы не нагреваются, так как в них скопился воздух. Чтобы его оттуда выпустить, на дом должен будет приехать сантехник ПЖКХ.
Сообщить о проблеме и вызвать сантехника можно телефону:
- +371 27 013 911 — Аварийная служба (работает круглосуточно).
- 80 076 100 — Аварийная служба (круглосуточно).
- 80 007 287 — Абонентский отдел (с 8:00 до 17:00).
- 654 25 130, 654 25 441 — Домоуправление №1 (с 8:00 до 17:00).
- 654 42 702, 654 44 031 — Домоуправление №2 (с 8:00 до 17:00).
- 654 31 939, 654 37 044 — Домоуправление №3 (с 8:00 до 17:00).
ПЖКХ пересчитает плату за отопление в квартирах, где радиаторы заработали позже
ПЖКХ поясняет, что для квартир, где отопление заработает только после развоздушивания радиаторов, служба сделает перерасчёт. «Все заявки фиксируются. Перерасчёт будет сделан на основании подтверждения сантехнической бригады об устранении проблемы», — сообщает ПЖКХ.
Служба также напоминает, что параметры отопления можно менять только через заявление от уполномоченного лица (старшего по дому или инициативной группы). Если у дома нет такого человека, необходимо решение общего собрания жильцов — индивидуальное заявление в этом случае не подходит.
