В январе этого года тонна гранул, необходимых для отопления, у одного продавца из Даугавпилса стоила около 285 евро за тонну. В начале февраля — уже 315. Через несколько дней ценник вырос до 500 евро, а ещё через день — до 600.
О таком резком изменении цен во время сильных январских и февральских морозов «Чайке» рассказали жители, которые столкнулись с трудностями при покупке этого товара первой необходимости.
Но почему сложилась такая ситуация и законно ли это? Центр защиты прав потребителей (PTAC) объясняет, что дело в том, что у торговцев нет запасов гранул. «Рынок твёрдого топлива не регулируется, на нём действуют принципы свободного рынка — спрос/предложение/производственные затраты и т. д.», — также поясняет PTAC.
Как «Чайка» сообщала ранее, январь 2026 года оказался самым холодным в Латвии с 2010 года. Весь месяц, за исключением первых дней, температура воздуха была ниже нормы. В феврале морозы продолжились.
На цену гранул влияет множество факторов
В PTAC «Чайке» пояснили, что рынок твёрдого топлива в Латвии не регулируется — на нём действуют принципы свободного рынка.
По данным, которые служба получила от продавцов, в предыдущие 2-3 года был дешёвый импорт гранул, в том числе из Литвы и Польши. Но в прошлом году вырос спрос на гранулы в Европе, а также цены на них. В связи с этим импорт гранул в Латвию сократился.
«Погодные условия влияют и на расходы на сушку (гранул), при этом сейчас существенно выросли также расходы на электроэнергию», — поясняют в PTAC, что выявили в ходе последнего мониторинга.
Ещё на доступность гранул влияют:
- доступность щепы и рост её цены (примерно на 20 EUR/т, который может продолжиться),
- снижающаяся из-за холода эффективность производства — в отдельных случаях до 2,5 раза,
- рост энергозатрат и другие факторы.
«В результате спрос на гранулы значительно выше эффекта, вызванного холодной зимой», — делает вывод PTAC.
Из-за этого у продавцов формируются очереди клиентов. Так, например, в конце января компания Latgales granulas ежедневно получала около 200 звонков с целью купить пеллет. Тем временем в розничных магазинах гранулы раскупают в этот же день.
У торговцев нет запасов гранул
В PTAC пояснили, что регулярно проводят мониторинг ситуации на рынке гранул — как в онлайн среде, так и среди очных продавцов. На прошедшей неделе — с 16 по 22 февраля, центр проанализировал 5 543 объявления и пришёл к выводу, что из-за холодной погоды цены выросли на 10-20%.
«Опросив пять ведущих сетей непродовольственных розничных магазинов — Depo DIY, TN Kurši, Optimera Latvia, Kesko Senukai Latvia, AS Diāna, и 15 торговцев регионального значения, часть из которых — производители гранул, можно сделать вывод, что у торговцев нет запасов гранул.
Работа идёт по текущим потокам — сколько поставляют, столько и распродают», — пояснили в Центре защиты прав потребителей.
По данным центра, в среднем в двух из пяти крупных торговых сетей сейчас есть гранулы, в остальных поставки запланированы через 1-2 недели. У торговцев регионального значения запасов нет, а срок выполнения заказа может быть дольше, в основном 1-4 недели.
По данным мониторинга онлайн предложений с 12 по 19 февраля, существенных негативных изменений на рынке гранул и брикетов не было. «Рост цен, который наблюдался на предыдущей неделе, сейчас стабилизировался, а риски мошенничества не увеличились, несмотря на высокую активность рынка и интерес потребителей», — сообщает PTAC.
Из-за этого часть торговцев ввели лимиты на покупку
Чтобы решить вопрос высокого спроса на гранулы, одна крупная торговая сеть ввела ограничение — позволяет покупать не более одной тонны гранул в одни руки. В двух других сетях решение о количестве продаваемого товара принимают индивидуально, в зависимости от ситуации. Ещё две сети ограничений не устанавливали.
Жители Даугавпилса в местной группе на Фейсбуке делятся, что подобные лимиты есть в магазинах Depo и KSenukai. Первый ставит людей в очередь, перезванивая, когда товар появляется в наличии. Второй же продаёт без очереди, но позволяет купить по 30 мешков гранул (450 кг) на руки.
Среди региональных продавцов:
- один установил лимит в 30 мешков, то есть 450 кг,
- двое — лимит в 1-2 палеты (одна палета — 975 кг).
Остальные торговцы, по данным PTAC, ограничений не вводили, однако могут отказывать в продаже перекупщикам, уточнять более подробную информацию о клиентах и обращать внимание на нетипично крупные объёмы закупки.
«Из всех опрошенных торговцев лимиты покупок установили около 20% коммерсантов», — поясняет PTAC.
«Цены стабилизировались»
Более того, PTAC сообщает, что сейчас ситуация улучшилась. «Если в предыдущие две недели фиксировался резкий рост цен, особенно в сегменте гранул, с существенными различиями между производителями, розницей и средой объявлений, то мониторинг онлайн-среды на этой неделе показывает, что цены стабилизировались и не имеют тенденции к росту», — поясняют в службе.
PTAC призывает потребителей быть внимательными, чтобы не попасться на мошенников
PTAC предупреждает потребителей о риске столкнуться с мошенниками. Для это центр рекомендует жителям тщательно проверять всю информацию о продавце — нет ли на него жалоб в интернете и не предлагает ли он подозрительно низкую цену.
Перед оплатой важно:
- проверить ифнормацию о товаре (например, сырьё, теплотворность, класс качества, содержание золы и другое) и подтверждения его качества;
- выбирать товар с гарантированным качеством производителя (для гранул — класс A1, A2 или B);
- всегда обращать внимание на указанные единицы измерения (стер, кубометр, палета);
- выбирать возможность оплатить после получения заказа;
- приобретать товар очно либо заказывать у предприятия, расположенного поблизости, чтобы при необходимости можно было приехать и убедиться, что компания действительно находится по указанному адресу;
- проверить информацию о предприятии, обратив внимание на то, совпадают ли название и регистрационный номер.
Добросовестные коммерсанты всегда предоставляют информацию о себе и остаются на связи, отмечает PTAC.
