«Я в подростковом возрасте такой не была, я самостоятельно делала уроки, сама выбирала себе занятие и не доводила родителей», «Постоянно сидеть в телефоне, что там можно делать столько времени, вы глупеете от этих гаджетов!», «Ну посмотри, как ты живёшь! Сейчас столько возможностей — интернет тебе в помощь, читай, изучай и всё сможешь сделать сама, без моей помощи!» — так часто говорят люди среднего поколения, у которых есть дети и родители, и их взгляды на разные сферы жизни отличаются от того, как живут другие поколения.
Почему так происходит и что с этим делать? Об этом мы поговорили с с психологом Анной Кашиной в рамках проекта о старении населения, над которым «Чайка» работает при финансовой поддержке Journalismfund Europe.
Анна Кашина — докторант Латвийского университета, доцент Рижского университета имени П. Страдиня. Она специализируется в области клинической психологии и психологии здоровья. Практикующий психолог, разрабатывает тренинги и курсы, ведёт проекты исследований в области психологии.
Анна изучала вопросы старения, способы здорового старения в рамках международных проектов. В результате у неё есть результаты исследований и практические советы и методы, которыми она делится со специалистами, работающими с пожилыми людьми, с самими сениорами, с будущими специалистами в университете.
Почему возникает непонимание между поколениями
«Это нормально и понятно, — говорит Анна. — Ведь мы формировались в разных условиях: экономических, культурных, технологических.
Каждый человек свой жизненный опыт считает условной нормой. Когда человек живёт иначе, это может восприниматься как какая-то ошибка, ему не понятны ценности других людей».
Она отмечает, что чем старше мы становимся, тем мы ригиднее, консервативнее, нам сложнее принимать новое, требуется время и больше усилий, чтобы адаптироваться.
«Для некоторых изменения настолько сложны, что им проще махнуть рукой и отказаться от чего-то, чем познавать, изучать».
А непонимание среди поколений было всегда: тургеневских девушек родители ругали за то, что они много читают, а не занимаются более важными делами — вышиванием, игрой на фортепиано. Позже, когда были популярными дискотеки, родители ругали за гулянки по ночам. Когда мальчишки бегали по улице, им доставалось за то, что дома не бывают. Современные родители не знают, как вытолкать ребёнка из дома… Это всё — примеры разницы поколений, объясняет специалист.
Теория поколений: бэби-бумеры, миллениалы и зумеры
В социальной психологии принято выделять несколько поколений, различающихся ценностями, стилем коммуникации и мотивацией, что связано с историческим и социальным контекстом их социализации.
- Традиционалисты (Silent Generation, примерно 1928–1945) формировались в условиях войны и дефицита, поэтому для них характерны дисциплина, лояльность, уважение к авторитету и ориентация на стабильность.
- Поколение беби-бумеров (1946–1964) выросло в период экономического роста и отличается высокой трудовой мотивацией, стремлением к достижениям, карьерной ориентацией и верой в социальный прогресс.
- Поколение X (1965–1980) социализировалось в условиях экономических и социальных изменений, поэтому ему свойственны прагматизм, самостоятельность, критическое отношение к институтам и стремление к балансу между работой и личной жизнью.
- Поколение Y или миллениалы (1981–1996) формировались в эпоху интернета и глобализации, что связано с высокой цифровой компетентностью, ориентацией на сотрудничество, поиск смысла в работе и потребность в развитии.
- Поколение Z (1997–2012) является поколением «цифровых нативов», для которого характерны быстрый обмен информацией, высокая чувствительность к вопросам психологического благополучия, гибкость и ориентация на индивидуальную идентичность.
- Поколение Alpha (с 2013 года) растёт в условиях полной цифровизации и искусственного интеллекта, поэтому предполагается, что его представители будут ещё более технологически ориентированными, визуально воспринимающими информацию и привыкшими к интерактивным формам обучения и коммуникации.
Говоря о теории поколений, Анна Кашина рассказывает, что у неё есть как последователи, так и критики. Не совсем правильно разделять людей по времени их рождения, есть и другие факторы, влияющие на их мировоззрение.
«Важно иметь ввиду, что авторы теории Уильям Штраус и Нил Хау изучали американцев, а это несколько другая аудитория. Многие учёные говорят, что есть разница по регионам, и события в отдельном регионе могут больше влиять на людей, живущих в нём. Есть разница по социальному классу, люди с низким финансовым достатком события переживают иначе, чем состоятельные. Влияют и личностные факторы», — говорит психолог.
Зачем изучать поколения?
Для более эффективной работы с людьми, удобно поделить массы на группы. На современном рабочем рынке есть специалисты HR (Human Resources — «человеческие ресурсы»), которые изучают особенности поколений, их работоспособность, реакции на события, навыки коммуникации и другие аспекты жизни.
Сейчас задача — понять, как работать с двадцатилетними молодыми людьми, потому что они выходят на рынок и будут трудоспособны и платежеспособны несколько десятков будущих лет.
Что может объединить разные поколения
Несмотря ни на что, есть что-то общее, что помогает, объединяет поколения. У нас есть общие ценности.
«Имеет ли значение дружба, семья в современном мире? Конечно, имеет. Все хотят быть любимыми, принятыми, возвращаться туда, где тепло. Вопрос в способе реализации, как они этого достигают. Разные поколения — по-разному», — объясняет Анна Кашина.
И тут важно обратить внимание на такой аспект: пожилые люди вспоминают о своей молодости как о более рациональной и правильной, чем она была на самом деле. «Важно реконструировать в памяти тот момент, когда человек встречался с чем-то отличным от его представлений, вспомнить себя молодым, как сами совершали глупости, дерзости, шалости, тогда проще воспринимать этих других», — отмечает психолог.
Сейчас стали появляться и в Латвии «Университеты третьего поколения» и «Школы сениоров», для пожилых людей организуют лекции о том, как понимать молодых, как обезопасить себя от обмана, как подружиться с современными технологиями. Но, вероятно, не совсем правильно образовывать только пожилых. Предложения должны быть и для молодых людей.
И здесь психолог советует подумать о создании информационных платформ для тех, кто хочет общаться, помогать сениорам, но не знает, какие шаги нужно сделать.
Анна рассказала о том, что общество нуждается во внимании, добром, человеческом общении. В социальных сетях у простых бабушек, которые пекут пироги, выращивают овощи, что-то рассказывают, очень много подписчиков и трогательных комментариев.
«Проекты, когда в дома престарелых приходят дети из детских садиков, очень трогательны и милы. Они нужны и тем, и другим. Получается выигрышная ситуация для всех. И это помогает уменьшить дистанцию между поколениями. Встречи подростков, где они обучали бы пенсионеров тому, что умеют сами, тоже способствуют налаживанию связей», — объясняет Анна.
«Мы все нуждаемся в бабушке, которая всегда рядом, утешает, даёт мудрый совет, ощущение спокойствия, стабильности, тепла», — говорит психолог.
Она также отмечает, что формирование общественного мнения, направленного на принятие и дружественный диалог между поколениями, это важная задача как для неё, как для психолога, так и для СМИ.
Другие материалы «Чайки», созданные в рамках проекта о старении населения, читайте здесь.
