Во время проверки системы экстренного оповещения все 159 тревожных сирен сработали без неполадок, сообщает Государственная пожарно-спасательная служба (ГПСС). Однако не все жители получили уведомления о проверке на телефоны.
Проверка системы экстренного оповещения жителей прошла по всей Латвии в среду, 26 ноября. Такая система нужна для предупреждения о природных и техногенных катастрофах или угрозах их возникновения.
ГПСС проводит подобные проверки дважды в год — весной и осенью. Они нужны, чтобы убедиться в технической готовности сирен и выявить недостатки в их работы, а также проверить другие способы оповещения.
ГПСС проверяли 159 из 164 сирен
Всего в Латвии есть 164 тревожные сирены. В этот раз ГПСС проверила 159. Пять сирен не проверяли, потому что их ремонтируют, переносят или обновляют.
Результаты проверки:
- В Риге и Рижском регионе проверили 54 из 55 сирен. Все 54 сработали без ошибок. Одну сирену в Риге не проверяли.
- В Видземе проверили 26 из 28 сирен. Все 26 сработали без сбоев. Две сирены — в Валке и Мадоне — не проверяли.
- В Курземе проверили 28 из 29 сирен. Все 28 сработали без сбоев. Сирену в Сабиле не проверяли.
- В Земгале проверили 22 из 23 сирен. Все 22 сработали без сбоев. Одну сирену в Тукумсе не проверяли.
- В Латгалии проверили все 29 сирен — все они сработали без неполадок.
Сирены не покрывают всю страну
ГПСС напоминает, так как в Латвии есть всего 164 сирены, они слышны не везде. Поэтому в чрезвычайных ситуациях ГПСС будет использовать и другие способы оповещения — сообщение через Латвийские общественные СМИ, громкоговорители, звуковые системы автомобилей оперативных служб, уведомления в приложении 112 Latvija или обход домов.
По словам министра внутренних дел Рихарда Козловскиса, нынешняя сеть устройств оповещения всё ещё не покрывает всю Латвию, поэтому в будущем министерство планирует «обеспечить более автономную работу сирен».
Он также пояснил, что Информационный центр Министерства внутренних дел (МВД) приобретёт солнечные батареи, которые установят на сирены. Это должно будет обеспечить возможность запуска сирен в случае перебоев электроснабжения.
Впервые вместе с проверкой сирен жителям отправили сотовые оповещения
Впервые одновременно с запуском сирен на телефоны жителей по всей Латвии ГПСС отправили тестовое сотовое оповещение. Его задача — проверить, как работает новая система сотового оповещения.
Система сотового оповещения — это решение для оповещения жителей в чрезвычайных ситуациях через уведомления на телефоне. В отличие от SMS, электронных писем и сообщений в соцсетях, сотовые оповещения встроены в телефон как отдельная функция, которая работает даже без SIM-карты. В Латвии эту систему ввели 1 июля 2025 года.
Несмотря на проведённые ранее тесты в закрытой среде, только рассылка уведомления на телефоны по всей стране позволила выяснить, как система работает в реальных условиях, отмечает ГПСС.
Часть жителей получила, часть — нет
В ходе проверки некоторые жители начали делится в социальных сетях тем, что получили уведомления и как это было. Например, кто-то слегка испугался, а кто-то застал, как уведомления приходит сразу на множество телефонов одновременно.
Часть жителей наоборот делилась, что уведомления не получила. Уведомления могли не приходить как пользователям разных операторов, так и на разные модели телефонов.
«Мои телефоны (с разными операторами, со всеми обновлениями, я в Риге), вероятно, не имеют необходимых сотовых сетей, поскольку до меня не доходит сотовое оповещение», — написала одна пользовательница в соцсети «Х».
В МВД считают, что система работает успешно
«После рассылки этого уведомления мы считаем, что система работает успешно — система отправила уведомление, а мобильные сети его распределили. В этот раз наша основная цель была проверить работу центрального решения, а не устройств пользователей, и центральная часть системы сработала», — сказал руководитель Информационного центра МВД Арис Дзерванс.
Он уточнил, что 99% всех станций переслали тестовое уведомление ГПСС. «Соответственно, это уведомление увидели на экранах своих телефонов все владельцы гаджетов, у которых включена функция “Получать тестовые уведомления”», — уточнил Дзерванс.
Но и наличие проблем признают
Проверка позволила установить, что пользователи операционной системы iOS в большинстве случаев получили уведомление, тогда как часть пользователей телефонов Android не получила это уведомление, отмечают в Инфоцентре МВД.
Инфоцентр МВД поясняет, что получение сотовых уведомлений зависит не только от работы операторов мобильной связи, но и от настроек, которые внедрены в телефоны производителям и разработчиками операционных систем.
В службе считают, что главная причина, по которой многие жители Латвии не получили сообщение системы сотового оповещения, связана с настройками, установленными производителями смартфонов. А именно, что, несмотря на требования ГПСС к производителям телефонов включить получение уведомления «Учебное предупреждение», не все из них это сделали.
Эти уведомления автоматически включены на смартфонах Apple iPhone, работающих под управлением операционной системы iOS, однако чаще всего по умолчанию они не включены в устройствах, работающих на операционной системе Android, поясняет Дзерванс
В связи с этим Инфоцентр МВД в ближайшие дни свяжется с Apple и Google, чтобы добиться автоматического включения всех видов сотового оповещения как на iOS, так и на Android.
Проверить включены ли учебные уведомления на вашем телефоне можно, перейдя в настройки:
«Безопасность и чрезвычайные ситуации» > «Беспроводные экстренные предупреждения». Далее следует активировать как пункт «Получать предупреждения», так и «Учебное предупреждение» или «Тестовое предупреждение».
Также, по данным службы, некоторым пользователям уведомление не пришло из-за того, что они не установили последние обновления или используют старую операционную систему, для которой производитель больше не выпускает обновления.
Более того, Инфоцентр МВД отмечает, что в случае угрозы будет использовать не тестовое уведомление, а красное, оранжевое либо жёлтое.
«Систему нужно доработать»
«Система сотового оповещения состоит из нескольких инструментов, которые мы можем использовать по отдельности или вместе — например, тревожные сирены, сообщения в общественных СМИ и другие решения.
Мы видим, что система сотового оповещения работает, но ещё предстоит добиться, чтобы она функционировала так, как надо», — пояснил руководитель ГПСС Мартиньш Балтманис.
Несмотря на обнаруженные недостатки, ГПСС начнёт активнее использовать новую систему для предупреждения жителей о небезопасных погодных условиях и других угрозах, которые требуют немедленных действий от жителей.
