C 28 декабря cлужба неотложной медицинской помощи (NMPD) работает в чрезвычайном режиме. Такое решение связано с увеличением числа случаев гриппа, Covid-19 и других заболеваний верхних дыхательных путей
Сейчас диспетчерские службы скорой помощи ежедневно принимают более 2000 звонков. Из них 300-400 связаны с простудными заболеваниями, повышенной температурой, насморком, головными болями и другими симптомами ОРВИ. Это создаёт опасность для тех, кто действительно оказался в критических ситуациях — из-за перегрузки им могут не успеть оперативно помочь.
Руководитель NMPD Лиене Ципуле подчёркивает: «Обязанность скорой — сделать всё, чтобы пациенты, чью жизнь необходимо спасти, получили медицинскую помощь как можно скорее.
В этих ситуациях у пациентов нет другой альтернативы, кроме как вызвать бригаду врачей. Это секунды, за которые мы должны ответить на вызов, и минуты, за которые должны успеть прибыть, иначе человек умрёт.

Речь идёт о тяжёлых травмах, обильном кровотечении, потере сознания, остановке дыхания, сердечном приступе и других опасных для жизни ситуациях.
Эти звонки в приоритете, потому что у больного нет возможности помочь себе. Он не может пойти в аптеку за лекарством, к дежурному врачу или в ближайший травмпункт. Нам нужно сделать всё возможное, чтобы разгрузить телефоны от неуместных звонков и сосредоточить бригады на критических звонках».
Вызовы более низкого приоритета часто связаны с такими ситуациями, как простуда и респираторные вирусы, хроническое высокое кровяное давление, травмы рук и ног, при которых человек может передвигаться и добраться до ближайшего медучреждения с помощью других и т. д.
Если при вызове бригада определит, что ситуация не срочная и помощь вы могли бы получить в поликлинике, вам могут предоставить счёт за вызов.
Cогласно постановлению Кабинета Министров, плата за вызов бригады в ситуации, не являющейся срочной, составляет 74,35 евро.
Зимой болеет почти каждый из нас, отмечает Ципуле и просит готовиться к этому заблаговременно. «Купите градусник, жаропонижающее лекарство… Будьте готовы и знайте, как помочь себе быстрее выздороветь и не обращаться в службу скорой помощи. Так вы поможете нам, чтобы мы могли помочь людям в опасности, у кого нет других альтернатив, кроме вызова бригады скорой помощи», — говорит директор службы скорой помощи.
Ципуле также просит не игнорировать своё заболевание или внезапную проблему со здоровьем. Наоборот – как можно быстрее связываться с лечащим врачом по телефону.
«В случаях лёгких травм отправляйтесь в ближайшее медучреждение с помощью родственников или соседей. Таким образом, вы позаботитесь о своём здоровье и дадите возможность медикам службы вовремя добраться до людей, чья жизнь находится в опасности», — говорит она.
Что делать, если нужна консультация врача вне рабочего времени?
Вы можете позвонить по телефону 66 016 001 и получить медицинскую консультацию. В выходные номер работает круглосуточно. Ещё варианты, где получить медицинскую помощь, можно найти здесь.