«Мой рост – 175 сантиметров. Мне 44 года. У меня каштановые волосы со светлыми прядями. На мне серые брюки…»
Так начала встречу в Даугавпилсе Рута Бумбиере, представительница фонда открытого общества DOTS. Прежде чем перейти к основной теме, она описала свою внешность. Среди присутствующих были люди с нарушениями зрения, и такое представление помогало им лучше понимать, кто перед ними.
5 ноября в музее Ротко прошла «Живая библиотека» – встреча, на которой вместо книг были истории реальных людей, столкнувшихся с дискриминацией и предубеждениями. Мероприятие состоялось в рамках кампании Министерства благосостояния Латвии Nolaid slieksni! («Опусти порог!»), организованной в сотрудничестве с фондом DOTS.
Что значит «опустить порог»?
Кампания Nolaid slieksni! стартовала в феврале 2026 года. Её цель – привлечь внимание к дискриминации, особенно к ситуациям, когда человек сталкивается с предубеждениями сразу по нескольким признакам: например, из-за возраста и пола или пола и инвалидности. Такое явление называют перекрёстной дискриминацией.
Название кампании отсылает не только к физическим порогам, но и к невидимым барьерам – стереотипам и предубеждениям, которые могут ограничивать возможности людей.
Как объяснила представительница кампании Ундине Кате Чударе, иногда мы сами создаём такие препятствия, даже не осознавая этого. При этом не всякая неприятная или несправедливая ситуация является дискриминацией.
Участникам встречи предложили разобраться в конкретных примерах. Дискриминация ли это, если работодатель ищет сотрудников не старше 35 лет? Если человека на инвалидной коляске не принимают на работу пожарным-спасателем из-за требований к физической подготовке? А если женщине отказывают в трудоустройстве, предполагая, что она будет часто брать больничные по уходу за ребёнком?
«Живые библиотеки» – часть двухлетней кампании, в рамках которой по всей Латвии проходят образовательные мероприятия и практические занятия. Дополнительные материалы, записи вебинаров и тест на предубеждения доступны на сайте nolaidslieksni.lv.
В Даугавпилсе «живыми книгами» стали две женщины – 68-летняя Ивета Крауле и Наталья Муравьёва, которая почти не видит с рождения.
«50 лет трудового стажа – и ни одного ответа»: история Иветы Крауле
Ивета рассказала, как после 15 лет жизни в Великобритании решила вернуться в Латвию. За плечами у неё около 50 лет трудового стажа, образование театрального режиссёра, полученное в Латвии, и диплом в области социальной работы, полученный в Великобритании уже после 60 лет.
Вернувшись на родину, женщина подтвердила иностранный диплом и начала искать работу. Однако ни на одно из отправленных резюме она не получила ответа – даже формального отказа.
Ивета задумалась, не связан ли результат поисков с её возрастом, хотя признала, что с похожими трудностями сталкиваются и молодые соискатели. Разочарование оказалось настолько сильным, что она даже подумывала вернуться в Великобританию.
Но в итоге работу удалось найти совершенно неожиданным способом.
Ивета любит линейные танцы и решила записаться на занятия в рижское общество активных сениоров. При оформлении документов её попросили зайти к руководителю. Поначалу женщина не понимала, зачем нужно такое собеседование, если она всего лишь хочет танцевать. Оказалось, что организации требовался социальный работник. Так Ивета и получила работу.
Сегодня она призывает людей быть внимательнее и доброжелательнее друг к другу. По её наблюдениям, даже простые вещи – приветствие соседей или улыбка – помогают менять атмосферу вокруг себя.
«Я могу работать, мне нужно только показать, что где находится»: история Натальи Муравьёвой
Наталья Муравьёва почти не видит с рождения. По образованию она медицинский работник, имеет более 30 лет профессионального опыта в массаже.
После потери прежней работы Наталья пыталась трудоустроиться в другие учреждения. По её словам, работодатели сначала проявляли интерес к её квалификации, но отказывали, узнав о нарушении зрения. При этом женщина способна самостоятельно добираться на работу и выполнять профессиональные обязанности – достаточно один раз показать ей расположение помещений и оборудования.
Ещё одной темой стала доступность культурных учреждений. Наталья рассказала о групповой экскурсии в Рундальский дворец, организованной для людей с нарушениями зрения. По её словам, экскурсовод практически не адаптировал рассказ к потребностям участников, а прикасаться к экспонатам им не разрешали. В результате многие из присутствующих не смогли получить полноценное представление о достопримечательности.
Наталья привела и повседневные примеры. Когда в общественном транспорте не работают звуковые объявления остановок, незрячий пассажир может оказаться в затруднительном положении. А желание ощупать упаковку в магазине, чтобы понять, какой товар находится перед ним, иногда вызывает раздражение окружающих.
При этом Наталья отметила, что за последние годы ситуация заметно улучшилась. Но, по её мнению, обществу по-прежнему не хватает знаний о том, как взаимодействовать с незрячими людьми и когда им действительно требуется помощь.
Не спорить, а слушать
После выступлений участники разделились на небольшие группы – диалоговые круги (dialoga apļi). Это методика общения, которую в Латвии развивает фонд DOTS на основе финского подхода TimeOut. В отличие от привычной дискуссии, здесь не нужно доказывать свою правоту или приходить к общему мнению. Главная задача – лучше понять себя, других людей и обсуждаемую тему.
Участников попросили слушать друг друга, не перебивать, делиться собственным опытом и задавать вопросы, чтобы лучше понять собеседника. Ещё одно правило – конфиденциальность: рассказывать об общих выводах можно, но пересказывать чужие личные истории с указанием имён нельзя.
В группах обсуждали истории Иветы и Натальи, собственный опыт столкновения с предубеждениями и способы сделать общество более внимательным к другим людям.
В завершение представители групп поделились основными выводами. Участники говорили о том, как важно не судить о людях по первому впечатлению, внимательнее слушать друг друга и помнить, что одна и та же ситуация может восприниматься разными людьми совершенно по-разному.
Ещё одна мысль касалась эмпатии: даже если чужая история произвела сильное впечатление, в повседневной суете об этом легко забыть. Поэтому важно не только сочувствовать другим людям, но и замечать их потребности в обычной жизни.
Прозвучала и мысль о том, что полностью искоренить дискриминацию, вероятно, невозможно. Но каждый способен что-то изменить хотя бы в своём ближайшем окружении.
Встреча завершилась общим кругом благодарности. А затем одна из участниц прочла стихотворение о том, как важно не проходить мимо чужой беды.
Кампания продолжится в разных городах Латвии. Её мероприятия проходят при поддержке Европейского социального фонда Плюс (ESF+).
