В Латвии готовят единую систему электронной записи к врачам. Пациенты смогут в одном месте искать свободное время в разных медицинских учреждениях, записываться на приём и отменять запись. На первом этапе система охватит 113 видов амбулаторных услуг. Точная дата запуска пока не названа.
О ходе внедрения новой системы Министерство здравоохранения сообщило 6 ноября, после рассмотрения правительством информационного доклада.
Как будет работать единая запись
Новая система позволит пациентам видеть свободное время для приёма в разных медицинских учреждениях. Сейчас эту информацию приходится искать отдельно — на сайтах больниц и поликлиник или по телефону.
Единая запись будет доступна через новый портал E-veselība — www.eveseliba.gov.lv.
Пациент сможет выбрать электронное направление, посмотреть доступное время, записаться на приём или отменить его. Если человек откажется от визита, освободившееся время станет доступно другим пациентам.
Одновременно планируется исключить возможность нескольких параллельных записей по одному направлению. Это должно помочь сократить число неиспользованных приёмов.
При этом привычные способы записи сохранятся. Пациенты по-прежнему смогут записываться к врачам по телефону или лично, с помощью сотрудников медицинских учреждений.
Поможет ли новая система сократить очереди
По расчётам Министерства здравоохранения, внедрение единой записи должно сократить очереди примерно на 15–20%.
Как заявил министр здравоохранения Хосам Абу Мери, новая система позволит уменьшить количество пропущенных визитов и неиспользованных часов приёма, чтобы больше пациентов могли получить медицинскую помощь.
Однако в опубликованном сообщении министерство не уточняет, на каких расчётах основан прогноз сокращения очередей и насколько может уменьшиться фактическое время ожидания приёма у специалиста.
Когда заработает единая запись
По информации Министерства здравоохранения, основные технические решения уже разработали. Сейчас продолжается тестирование взаимодействия информационных систем медицинских учреждений.
Точную дату, когда пациенты смогут начать пользоваться единой электронной записью, министерство пока не называет.
Расширение системы и подключение календарей медицинских учреждений включены в число приоритетов Латвийского центра цифрового здоровья на 2027 год.
Пока также не уточняется, какие именно медицинские учреждения и специалисты будут доступны через единую запись на первом этапе.
Напомним, в мае этого года Латвия перешла на электронные направления к врачу. Подробнее об этом мы рассказывали здесь.
