Валентина Зиновьева, мама двоих детей
Удалить зуб — непростая задача для каждого: будь то ребёнок или взрослый. Основная часть посетителей хирургии в стоматологической поликлинике вспоминают об этом эпизоде с содроганием. А мой сын решил эту задачу на раз-два.
Хочу поблагодарить за такой положительный опыт докторов Даугавпилсской стоматологической поликлиники.
В новогодние праздники у ребёнка развалился зуб (верхний моляр) — одна половина расшаталась и выпала, а вторая стояла крепко. Не стоит объяснять, что одиннадцатилетний парень не горел желанием принять помощь родителей в процессе удаления оставшейся части. Но и оставить нельзя, потому что коренной был на подходе.
К обеду четверга процесс переговоров завершился решением обратиться в поликлинику. Правда, с условием, что вырывать зуб будут только с «заморозкой». Я пообещала…
В регистратуре «обрадовали» известием, что к дежурному доктору все талончики розданы, в пятницу детского дежурного нет, как и в субботу, можно подойти в понедельник. Но с понедельника — школа, поэтому такой вариант не очень был удобен.
Тогда регистратор предложила сходить к хирургу. Без раздумий я согласилась, предварительно узнав, какой хирург принимает. Сообщили, что будет доктор Ясвин.
В назначенное время с не очень на тот момент смелым пациентом были в поликлинике. В кабинет пригласили вовремя. Нас встретил молодой доктор и ассистент.
Мне предложили подождать вне зоны видимости ребёнка, но в кабинете. Поэтому я больше слышала, чем видела. И от того, что я услышала, осталась в полном восторге, как и сын от полученного результата.
Доктор завёл с сыном беседу, спросил о том, как дела, учится ли он, узнал, когда заканчиваются каникулы — расслабил. Далее выяснил причину его появления в кабинете, оценил «масштаб» трагедии и вынес вердикт — предложил удалить, причём без «заморозки».
Сын такому стечению обстоятельств был, мягко сказать, не рад и попытался возразить. Тогда доктор начал рассказывать о преимуществах такого удаления.
«Да, будет немного неприятно, но быстро. К тому же, молочный зуб нужен Феям. Если ночью положишь его под подушку, то к утру получишь дивиденды», — слышала я. Хорошо, что не стал уточнять, какие и в каком количестве. А дальше — я и не поняла как, но прозвучало «Айй» сына и… процесс завершился.
Оказывается, процедуру контролировал доктор Вацлав Ясвин, который потом проверил работу молодого специалиста и подтвердил, что всё сделано хорошо.
Из кабинета хирурга мы оба вышли довольными: я — с улыбкой, сын — с тампоном во рту и вырванной частью зуба в салфетке.
Город должен знать нашего героя — это молодой зубной врач, приехавший к нам из Украины — доктор Даниил Жилин. Если такой подход к детям будет в нашей стоматологической поликлинике, то есть шанс поменять отношение пациентов.
Докторам Вацлаву Ясвину, Даниилу Жилину и ассистентам, а также регистратуре — большое спасибо за позитивный опыт посещения стоматологов!
И да, Фея к нам залетала. С дивидендами.
